魅族網站非常有自己的特色，簡單明了的使用起來非常方便，當然干凈的配色也使人看起來不會太花哨。雖然產品相對其他手機廠商來說比較單一，但是通過官網我們可以看到這一點絲毫不會影響到魅族的服務。（實際得分1.8） 網上商城產品比較簡單，提供了魅族M8以及各種配件的在線購買業務，但是并沒有提供簡介，用戶同樣需要點擊進入才能了解到兩款魅族M8的不同之處，配件也是一樣。這一點上如果有所改進會更便于用戶體驗。（實際得分1.6） 魅族雖然全國售后網點不是很多，但是卻提供了郵寄售后的服務，用戶通過魅族官網的維修查詢可以直接的了解到自己售后的手機處于何處，這一點非常像快遞網站的查詢方式，這樣也可以便于用戶實時查看返修狀況。（實際得分2） 魅族的會員建設是大家非常驚訝的，這一點在魅族論壇中就可以最直觀的發現。這個被眾多魅友所占據的論壇不僅提供了關于魅族的一切問題、資源甚至還有專門的版主在線解答，這一點非常值得學習。（實際得分1.8）
|